安东尼是巴黎开往威尼斯的快车卧铺车厢的服务员他喜欢这个工作尽管每次出勤都是些鸡毛蒜皮的小事比如说协助办理海关的手续安慰失眠的乘客避免小偷掏乘客的腰包等但这些小事也必须尽快地处理好让乘客满意好在每一次出车他的这些辛劳都能够有所补偿他可以找各种机会和年轻漂亮的女乘客优雅地聊天但是在一个寒冷的冬日当一个特殊的乘客来到他的车厢时他的悠闲自在变成了一场噩梦……