故事发生在平安夜当天,在浓厚的圣诞气氛下,所有人都暂时放下手中的工作,享受和家人们团聚的喜悦。乔治似乎是这座城市里唯一一个还在工作的急症医生了,他接到了紧急的求救电话,风尘仆仆的赶往患者家中。哪知道在半路上,一个冒冒失失的送餐员马利克骑脚踏车撞到了他,虽然没受什么伤,却引发了乔治的老毛病——坐骨神经痛。无奈之下,马利克只得接替了乔治的职务,成为了临时医生赶往病人家,而乔治则在原地通过电话来告诉他如何治病。这次远程操控之下的治疗能否顺利进行呢?